利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNRWは、国際回線への接続、サブスクリプション管理、クライアントの入手窓口を提供しています。90以上の国・地域、220以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。選択可能な回線や設定、クライアントの入手条件は、ユーザーパネルの表示に準じます。

サブスクリプションサービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用許諾、アカウント資格は含まれません。第三者プラットフォームは、地域やアカウントの状態、各サービスのルールに応じてアクセス範囲を変更することがあります。接続できても、特定のコンテンツや機能を利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。パスワード、サブスクリプションリンク、インポート用設定情報は適切に管理してください。これらの情報はアカウントへのアクセスや通信量の利用に使われるため、公開したり、他人に渡したり、公開資料に掲載したりしないでください。

同時に接続できる端末数に制限はありません。アカウント所有者本人の端末での利用が対象です。台数無制限でも、アカウントの共有が認められるわけではありません。アカウントの転売、貸与、譲渡、またはサブスクリプションを分割して他人に利用させることは禁止されています。各端末での利用状況と通信量は、該当するアカウントに計上されます。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加データ容量は使い切るまで有効で、有効期限はありません。料金と容量はプラン一覧をご確認ください。プランを確定する前に、課金方法と通信量のルールをご確認ください。

適正な利用に関する要件

利用者は、居住地および実際の利用地で適用される法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトの利用規約にも従う必要があります。プライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、詐欺、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク運用の妨害など、違法な目的で本サービスを利用することは禁止されています。

サブスクリプションを利用した大量の迷惑メッセージ送信、攻撃、ほかの利用者の正常な接続に影響するリソースの濫用は禁止されています。利用者は、アクセスするコンテンツや操作に適法な根拠があることを自ら確認する必要があります。ネットワーク接続サービスは、必要な許可に代わるものではありません。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、端末の設定、メンテナンス、第三者プラットフォームの方針などに左右されます。VPNRWは、すべての地域・時間帯・接続先ウェブサイトで常時アクセスできることを保証しません。また、対応範囲の広さを個々の回線の利用可能性の保証とするものではありません。

接続に問題が発生した場合は、まず利用者側のネットワークとサブスクリプションの状態をご確認のうえ、必要な情報をユーザーパネルのチケット窓口からお知らせください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。第三者サービスの変更や利用者の端末設定に起因する問題は、実際の原因に応じて対応します。

責任の判断と救済措置は、適用される法令に従います。本規約は、法令上免除できない責任を免除するものではなく、利用者が法令に基づいて有する権利を制限するものでもありません。

アカウントの制限と停止

転売や共有、違法な利用、サービスへの悪意ある妨害があった場合、またはアカウント情報の漏えいと継続的な不正利用を裏付ける根拠がある場合、VPNRWは状況に応じて接続を制限し、サブスクリプションを一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。進行中のリスクを抑えるため、必要な制限を先に実施する場合があります。

制限に異議がある場合は、チケット窓口から状況を説明し、再審査を申請できます。対応にあたっては、行為の内容と確認結果を考慮します。複数端末での通常の利用だけを理由に規約違反とすることはありません。アカウントの停止後も、法令に基づき対応が必要な既存の紛争には影響しません。

規約の変更とポリシーの案内

サービスの範囲、利用ルール、適用法令に変更があった場合、VPNRWは本規約を改定し、このページに更新月を記載することがあります。利用者の権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで案内します。利用を続ける場合や更新する場合は、事前に変更内容をご確認ください。

初回のお支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と詳細は返金ポリシーをご確認ください。

アカウント情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。本ページに記載のない事項は、ユーザーパネルのチケット窓口からお問い合わせください。